ADECIA (multi-beam tracking) função de auto-rastreamento
Sr. Mitsuhiro Washiyama, Director Interino da Divisão de Promoção do EmpoweredOffice (esquerda) / Sr. Yasuaki Tsunemi, Director de Operações de Serviço & Grupo de Apoio, Divisão de Promoção Comercial DX (direita)
A NEC Networks & System Integration Corporation (NESIC) fornece planeamento, consultoria, conceção, integração, manutenção e operação de sistemas TIC com uma rede central, bem como serviços de monitorização e outsourcing. A solução de som integrada da Yamaha para teleconferência, denominada ADECIA, foi introduzida ao NESIC na Nihonbashi Innovation-Base. Falámos com o Sr. Mitsuhiro Washiyama, Director Interino da Divisão de Promoção de EmpoweredOffice, Unidade de Operações de Design Empresarial e com o Sr. Yasuaki Tsunemi, Director de Operações de Serviço & Grupo de Apoio, Divisão de Promoção Empresarial DX, Unidade de Operações de Design Empresarial para saber as razões pelas quais selecionaram o sistema ADECIA e para perceber como é fácil de utilizar o sistema.
* ADECIA" é uma solução composta por um switch L2 compatível com PoE "SWR2311P-10G" e um altifalante de teto "VXC4W" construído em torno de um microfone de teto "RM-CG" e um processador de conferência remota "RM-CR", e atua como um sistema acústico com todos os dispositivos necessários para conferência remota.
Desde 2007, concentramo-nos em reformular a forma como trabalhamos, e temos implementado a distribuição do trabalho
A NESIC tem vindo a fazer esforços no trabalho distribuído e remoto desde cedo. Pode falar-nos um pouco sobre esses esforços?
Sr. Washiyama: Hoje em dia, o trabalho distribuído e híbrido está a ser objeto de maior atenção devido ao coronavírus, mas temos vindo a trabalhar na inovação do estilo de trabalho desde 2007. Em 2015, introduzimos um sistema de teletrabalho, e expandimos por toda a empresa um estilo de trabalho que não está vinculado ao tempo nem ao local. A partir de Outubro de 2019, distribuímos as nossas operações não só à sede da Lidabashi, mas também à Shin-Kawasaki Technical-Base e à Nihonbashi Innovation-Base, de acordo com as suas funções. Instalámos a Base de Atividades em sete locais na área metropolitana, e implementámos um estilo de trabalho que permite tanto um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal para os nossos empregados num ambiente onde é fácil trabalhar e onde se está perto da sua casa, como a continuidade do negócio.
Está a separar a sua sede em três partes e a espalhar os seus funcionários, ao criar ainda mais sete Bases de Atividades?
Os nossos empregados são autónomos e podem selecionar o melhor local para trabalhar que se adeque ao seu objetivo. Em termos de comunicação e gestão, ligámo-nos com ferramentas multi-cloud incluindo o Zoom, do qual somos o primeiro revendedor no Japão, Slack/Wrike e outros. Isto permitiu-nos avançar sem problemas com o trabalho distribuído.
Nihonbashi Innovation-Base é um lugar onde podemos aprofundar a co-criação com os nossos parceiros
Que tipo de localização é a Nihonbashi Innovation-Base onde foi introduzido o sistema de conferência remota ADECIA?
Sr. Washiyama: Nihonbashi Innovation-Base é um local onde os membros da task force inter-empresas podem criar novos negócios e aprofundar a co-criação com os nossos clientes e parceiros, tanto aqui no país como no estrangeiro. Para além do espaço de escritórios, esta base tem salas de conferências digitais, a primeira vitrina Zoom no Japão, e um espaço de inovação aberto onde o sistema ADECIA foi introduzido desta vez.
As vantagens da função de auto-rastreamento da coluna ADECIA (multi-beam tracking)
Pode explicar-nos as suas razões para introduzir o sistema ADECIA no espaço aberto de inovação?
Sr. Tsunemi: O espaço aberto de inovação é um lugar para a co-criação. Permite que muitas pessoas participem e trabalhem em conjunto, tanto por estarem fisicamente presentes, como por participarem online. Antes da introdução do sistema ADECIA, os participantes da reunião tinham de passar a coluna wireless com microfone a quem fosse tomar da palavra todas as vezes durante as reuniões ou workshops. Isto perturbava frequentemente a discussão. Muitas vezes, o tema seguinte começava enquanto o microfone ainda estava a ser entregue. Com o sistema ADECIA, o microfone é instalado no teto e deteta automaticamente o orador e capta a voz dos oradores. Isto permite que o orador fale livremente sempre que quiser. Introduzimos isto porque valorizamos isso primeiro.
Sr. Washiyama: A necessidade de entregar as colunas com microfone sem fios fez com que o espaço fosse limitado apenas a pessoas específicas que falavam. A fim de tornar o espaço num local que encoraja a co-criação e que acelera a inovação, precisávamos de induzir interações bidirecionais e permitir conversas livres. Por essa razão, decidimos introduzir o sistema ADECIA.
Sr. Washiyama: Nos futuros métodos de trabalho híbridos, acreditamos que o ambiente de comunicação deve fazer com que seja igual participar estando fisicamente presente ou participando remotamente. Para tornar possível esse tipo de ambiente, implementámos uma sala de conferências que permite aos participantes partilhar um quadro branco, e um mecanismo que focaliza automaticamente a câmara no orador. Além disso, quando é necessário focar o microfone no orador, pensei que o sistema ADECIA seria a melhor solução para conseguir esta aplicação porque capta automaticamente o orador com a sua função de rastreamento multi-beam.
Pode falar-nos sobre as colunas? Porque escolheu a coluna de teto VXC4W nesta ocasião?
Sr. Tsunemi: Porque o espaço aberto de inovação é um grande espaço com quase nenhuma parede naquele piso, quis implementar alguma forma de delineamento do espaço para evitar que o som se espalhasse demasiado longe. O sistema utiliza uma coluna de teto e está disposto de modo a que se atinja o volume necessário para a área necessária.
ADECIA não necessita de alteração nas configurações mesmo que a disposição seja alterada
O que notou quando introduziu o sistema ADECIA?
Sr. Tsunemi: No espaço de inovação aberto, as posições da presidência podem variar ou a disposição pode ser alterada dependendo do objetivo da utilização, como, por exemplo, se está a ser utilizado para uma reunião ou para um seminário. No entanto, este sistema é altamente flexível e não requer quaisquer alterações aos parâmetros de captação de som. É também um elemento importante para a gestão do sistema pois não requer qualquer esforço para implementar reajustamentos.
Sr. Washiyama: Achei mais fácil porque capta e utiliza uma gama mais vasta de sons do que as colunas com microfone sem fios que utilizamos. Além disso, do ponto de vista de um integrador que propõe um sistema de conferência remota deste tipo aos clientes, o sistema ADECIA oferece aos nossos clientes uma sensação de segurança porque é fabricado pela Yamaha.
A NESIC tem sido pioneiro no trabalho descentralizado mesmo antes da pandemia de COVID-19 afetar todo o mundo. Contudo, será que este estilo de trabalho continuará a popularizar-se no futuro?
Sr. Washiyama: Penso que a combinação de trabalho de escritório e trabalho à distância se tornará muito popular em todo o mundo. Penso também que é um desafio interessante para o futuro ligar as pessoas que trabalham no escritório com pessoas que trabalham remotamente em ambientes confortáveis. Este objetivo será apoiado por várias tecnologias digitais. Acreditamos que o sistema ADECIA é uma grande ferramenta para a captação de som.