Garantia Yamaha para clientes
Garantia da Yamaha para clientes no Espaço Económico Europeu (EEE), Suíça e Reino Unido
Extensão de Garantias
O que fazer nos casos de Garantia / Não Garantia?
O primeiro que devemos fazer é entrar em contacto com o distribuidor autorizado. Ele pode confirmar se é um problema de hardware e tentar solucionar o problema relatado.
No caso do distribuidor autorizado não ser na área geográfica desejada, temos que nos assegurar se existem algum ponto de Assistência Técnica Autorizada para dar seguimento à garantia.
Please attach a copy of the invoice as a warranty proof, otherwise you will get a quotation if the warranty is no longer valid!
Please keep a copy of this data for requests!Para ter a certeza que o procedimento de reparação possa ser o mais rápido possível, anexe por favor sempre as seguintes informações:
- Nome e morada
- Telefone, fax e e-mail
- Modelo e número de série
- Nome do distribuidor
- Descrição detalhada do problema
- Configurações (outros dispositivos ligados...)
- Por favor assegurar-se que todos os acessórios fornecidos estão incluídos
- Fazer um backup dos dados pessoais (apagar se possível)
- Utilizar a embalagem original para evitar danos durante o transporte
