Melhor qualidade nas comunicações - KOKUYO Co.
Em busca de soluções para o ambiente de escritório pós-COVID, o sistema ADECIA foi instalado em salas de reunião.
A divisão de negócio de Mobiliário da KOKUYO fornece um leque muito alargado de mobiliário de escritório, tais como secretárias, cadeiras e móveis para armazenamento, assim como também providencia mobiliário para educação, hospitais e serviços públicos, a juntar a serviços de solução orientada, tais como relocalização de escritórios. Apesar de muitas empresas Japonesas terem vindo a introduzir medidas para fazer face à pandemia recente de COVID-19, a KOKUYO procura introduzir brevemente novas soluções de trabalho e de desenho para escritórios, que têm em mente a proteção contra doenças infeciosas. A solução Yamaha ADECIA* para conferências remotas foi introduzida nas salas de conferência e espaços multiuso do escritório da KOKUYO em Shinagawa, que reabriu em Fevereiro de 2021 após renovação. Desta vez, na sala de reuniões do escritório de Shinagawa onde foi instalado o sistema ADECIA, tivemos o prazer de falar com o Sr. Jun Nagai, General Manager do Departamento de Estratégia DX, Chefe de fabrico, Divisão de Negócio de Mobiliário da KOKUYO acerca das razões que levaram a instalar o sistema ADECIA e a opinião acerca do sistema depois da sua instalação.
*O sistema ADECIA é um sistema de áudio equipado com todo o equipamento necessário para conferências remotas. A solução é baseada à volta da unidade de Microfone de Teto RM-CG e do processador de conferências RM-CR, incorporado depois o Network Switch SWR2311P-10G L2 e as colunas compatíveis com o sistema Dante/PoE VXL1-16P.
O escritório de Shinagawa reabriu em Fevereiro de 2021 após renovação.
General Manager Jun Nagai, do Departamento de Estratégia DX, Chefe de fabrico, Divisão de negócio de Mobiliário da KOKUYO
Com a pandemia de COVID-19, os clientes procuram atingir o equilíbrio ideal entre a segurança dos seus colaboradores e a segurança com a comunicação.
A pandemia de COVID trouxe alterações em termos das visitas dos vossos clientes ao vosso escritório ou showrooms?
JN: O nosso ponto de vista (perspetiva) ao olhar para os produtos e soluções, e ao enquadrar os pontos e temas prioritários, mudou. Sinto que os nossos interesses estão a mudar. Antes da pandemia de COVID, a reforma do estilo de trabalho (noções como a melhorar do equilíbrio entre trabalho e vida privada) era um tema importante, mas agora trata-se mais de segurança e proteção dos empregados, e de coordenação entre trabalho remoto e trabalho de escritório.
Pode partilhar alguns pontos de interesse em relação às renovações levadas a cabo no vosso escritório de Shinagawa?
JN: Originalmente, o plano de renovação estava a avançar independentemente da pandemia de COVID-19, mas como resposta a esta pandemia após a Primavera de 2020, decidimos implementar rapidamente alguns planos para garantir a segurança e a proteção de todos, ao mesmo tempo que nos esforçávamos por inovar através da promoção da colaboração. Um ponto muito importante foi a mesa de aspiração de gotículas aéreas AIRTRIEVE para salas de reunião (as encomendas iniciaram em Dezembro de 2020), que foram instaladas em várias salas de reunião, incluindo esta sala de reunião da direção.
Sala de reunião da direção equipada com os sistemas ADECIA e AIRTRIEVE
A solução de áudio para conferências remotas ADECIA da Yamaha foi instalada em três salas de reunião no vosso escritório de Shinagawa. Pode explicar-nos porquê?
JN: Para além desta sala de reunião da direção, instalámos também o sistema ADECIA em duas salas de reunião de visitantes (Sala de Reuniões 3 e Sala de Reuniões 5). A sala de reunião da direção é um local onde os membros do conselho de administração se reúnem para discutir assuntos importantes da empresa, e as nossas salas de reunião para visitantes são onde nos encontramos com os VIP que são de importância crucial para os nossos negócios, tais como os nossos clientes e parceiros comerciais, pelo que requerem equipamento apropriado que permita a todos os participantes concentrarem-se na conversa de forma confortável. No caso de salas de reunião utilizadas apenas para comunicação entre empregados, não é muito preocupante que microfones e cabos de conferência on-line sejam colocados aleatoriamente em mesas, mas, para locais de comunicação realmente especiais, esta abordagem simplesmente não serve. A nossa principal razão para introduzir a ADECIA, que apresenta microfones em forma de painel instalados no teto, foi o facto de manter o tampo da mesa o mais arrumado e limpo possível.
A unidade de microfone RM-CGW instalada no teto da sala de reuniões da direção.
Recebemos a informação que nos contactaram logo após o sistema ADECIA ter sido colocado à venda.
JN: É verdade. Já tínhamos utilizado produtos Yamaha antes para a conceção de espaços de escritório para vários projetos, mas quando ouvi falar do recém-lançado sistema ADECIA, pensei que este produto poderia resolver os nossos problemas. O nosso pessoal de sistemas de informação foi imediatamente visitar a Yamaha, viu o equipamento atual, e confirmou o seu funcionamento e eficácia através de demonstrações, e foi tomada a decisão de o introduzir de forma imediata.
O Microfone de teto ADECIA cria espaços que nos permite concentrar apenas na conversação
E quando se usa o sistema AIRTRIEVE, que apresenta uma entrada de ar mesmo no centro na mesa, a disposição das ligações e dos cabos de microfone também tem de ser alterada, certo?
JN: Correto. As mesas de conferência mais recentes foram concebidas para serem instaladas de modo a que a cablagem seja o mais discreta possível, retirando cabos de um espaço de cablagem instalado na secção central do tampo da mesa – até porque, ao utilizar o sistema AIRTRIEVE, a porta de entrada de ar ocupa essa posição, pelo que os cabos têm de ser colocados entre os participantes por esse motivo, uma vez que os microfones têm de ser colocados sobre a mesa, o que cria obstáculos aos participantes e não é visualmente apelativo. Graças ao sistema ADECIA, conseguimos obter a disposição mais limpa, sem que os microfones ou cabos de ligação ficassem visíveis de qualquer forma.
O sistema AIRTRIEVE está equipado com um sistema de purificação do ar que consegue reduzir os vírus que possam circular no ar em 99% no espaço de 5 minutos.
O Processador de conferência RM-CR e o Network Switch SWR2311P-10G L2 instalados numa prateleira por debaixo do monitor (foram colocados visíveis para a fotografia)
Não é preciso estar constantemente a virar o microfone para quem está a falar, de cada vez que alguém usa da palavra, logo ficamos muito mais concentrados na reunião, certo?
Sr. Nagai: Sim, penso que o efeito é significativo. Uma vez que o objetivo de uma reunião é assistir a expressões faciais e ler os momentos entre observações explícitas a fim de conseguir uma comunicação mais profunda, um ambiente como esta sala de reuniões, onde a mesa está livre de desordem e não é necessário estar constantemente atento à posição e distância do microfone, é simplesmente ideal. Gosto das excelentes qualidades de design do microfone de teto. Não só é instalado fora do campo de visão no teto - como também se mistura no teto de forma discreta.
Parece que o microfone incorporado do sistema ADECIA lhe foi bastante útil.
Sr. Nagai: Sim, e eu também gosto muito da função de redução do ruído do sistema ADECIA. O sistema AIRTRIEVE, que está equipado com uma potente unidade de purificação do ar, gera inevitavelmente algum ruído de admissão e de escape do ar. Simplesmente, haverá mais fontes de ruído na sala de reuniões do que apenas o ar condicionado. A função de redução de ruído de alto desempenho do sistema ADECIA é eficaz na redução deste tipo de ruído de baixa frequência a um nível muito menos percetível, ao mesmo tempo que transmite claramente vozes em conversação.
Visão alargada da Sala de Reuniões 5, equipada com os sistemas ADECIA e AIRTRIEVE.
A introdução do sistema ADECIA melhorou substancialmente a qualidade da voz e a utilização prática das conferências remotas.
Nós só lançamos o sistema no mercado recentemente, mas pode dizer-nos quais as vossas impressões e opiniões em relação à utilização?
JN: Os microfones que usávamos anteriormente tinham alguns problemas na captação do som, e era difícil ouvir pessoas com vozes mais baixas ou que estavam mais distantes do microfone. Estávamos constantemente a passar o microfone entre os participantes, virarmo-nos para a cápsula do microfone, estar sempre com atenção à posição do mesmo, e assim por diante. Habituámo-nos a esse procedimento e tornou-se bastante normal, mas cada vez que se realizava uma reunião da direção, eu queria realmente evitar este tipo de situação. Esta foi uma das razões que nos levou a decidir introduzir o sistema ADECIA.
Até que ponto estas questões da qualidade da voz e da usabilidade foram resolvidas?
JN: Com o sistema ADECIA, os microfones instalados no teto detetam de forma instantânea e automática a direção da fonte sonora e captam o som, de modo que as plataformas de reunião podem concentrar-se na conversação sem terem qualquer noção do microfone. Há também o efeito de redução do ruído que mencionei anteriormente, bem como um controlo de ganho automático que distingue a voz humana e ajusta o volume com precisão. Acredito que todos os presentes são capazes de ouvir nitidamente, independentemente do lugar onde a pessoa esteja sentada ou do volume da voz. Estou também muito satisfeito com os altifalantes, uma vez que o seu excelente desempenho permite que as vozes das outras pessoas sejam ouvidas naturalmente.
As colunas VXL1-16P, compatíveis Dante/PoE instaladas ao lado do monitor na Sala de Reuniões 5.
Também acabou por instalar o sistema ADECIA na sua sala multiusos. Pode dizer-nos porquê?
JN: Sim, também instalámos o sistema ADECIA num espaço multiusos (Sala de Reuniões 3) que não tem mesa de reuniões. Serão realizados aqui seminários e formações em pequena escala, e com o sistema ADECIA, não precisamos de ajustar a disposição da sala ou a posição dos microfones de acordo com o número de utilizadores, e não há necessidade de nos preocuparmos com que alguém tropece nos cabos ao estar a organizar a disposição da sala. Graças aos microfones que seguem ativamente as múltiplas fontes de som, o som pode ser captado de forma nítida, independentemente do lugar onde o orador está sentado, o que é uma grande vantagem num espaço como este.
Visão alargada de Sala de Reuniões 3
Detalhe ampliado da foto à esquerda: o microfone de teto RM-CGB suspenso a partir da estrutura.
Gostamos de propor aos nossos clientes esta solução em duas partes com efeitos sinergéticos.
O sistema ADECIA é muito compatível com o sistema AIRTRIEVE, e parece haver a necessidade de uma solução global que inclua estas duas abordagens.
JN: É isso mesmo. Aos clientes que visitam esta sala de conferências e se interessam pelo sistema ADECIA, gosto de explicar o seu efeito sinergético e recomendo os dois sistemas em conjunto.
Obrigado por ter disponibilizado este tempo para falar connosco hoje.
Disposição do sistema ADECIA fornecido pela KOKUYO
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