Yamaha Music Europe apresenta o Yamaha Music Europe Hub
Como parte importante da estratégia global do Grupo Yamaha para a transição digital (DX) e um marketing mais forte e centrado no consumidor, a Yamaha Music Europe começou a transformar os serviços da conta de membro, ao introduzir o novo serviço global da Yamaha Music, o "Yamaha Music ID".
Com a uma gama de instrumentos, produtos e serviços musicais diversificada, disponíveis na maior parte dos países e regiões da Europa, a Yamaha está a ajustar e a harmonizar os sistemas de contas de membros para melhorar a experiência digital e melhorar o processamento de contas, à medida que os utilizadores se movem entre as muitas plataformas digitais da Yamaha.
This new account service will be launched on the “Yamaha Music Europe Hub”, a website dedicated to music, music culture, and learning to play an instrument. Inspirational articles, videos and podcasts invite readers to explore the many facets that music brings to their lives every day. In addition, the site features a members' area where customers can register their products to gain access to exclusive contents and benefits, like warranty extensions or learning apps.
Scott Yusuke Sugino, European Business Planning & Corporate Strategy, explica:
"O lançamento do Yamaha Music ID é um primeiro passo para melhorar a nossa oferta de serviços digitais para os consumidores europeus. Vamos alargar gradualmente esta gestão de autenticação de membros a outros serviços e plataformas, e, no futuro, os nossos clientes poderão aceder convenientemente a todas as nossas ofertas digitais através de uma única conta Yamaha Music ID".
Os clientes existentes que já tenham criado uma conta de membro num dos websites de produtos específicos do país serão transferidos para os novos perfis de conta. Está planeada uma maior implementação e expansão para o próximo ano fiscal, e os anúncios seguir-se-ão à medida que outros sítios de membros forem integrados.