Métodos para Distinguir os Produtos de Áudio Profissional da Yamaha Genuínos dos Contrafeitos

Nos últimos anos, foi confirmado que existem produtos contrafeitos da Yamaha a ser vendidos em alguns revendedores profissionais, fornecedores de equipamento áudio, sites de leilões, e retalhistas online que não são pontos de venda oficiais da Yamaha, principalmente na China, em alguns países do Sudeste Asiático, África e América Central e do Sul. Estes produtos contrafeitos não só diferem em termos das suas especificações e desempenho, como também podem causar problemas de segurança, tais como gerar calor ou pegar fogo.

Este site fornece exemplos de como diferenciar os produtos genuínos Yamaha dos falsificados. Esta informação serve para determinar se um produto é ou não genuíno, e para garantir que o cliente tem a informação para poder verificar que não está a comprar produtos contrafeitos.

Além disso, informamos também que, como os produtos contrafeitos não são fabricados pela Yamaha, logicamente não podemos fornecer apoio e serviço. Agradecemos a vossa compreensão.

Esta página introduz exemplos de pontos a verificar a fim de confirmar a autenticidade de um produto. Referimos também que estão também incluídas informações sobre modelos descontinuados. Por favor, contactar a Yamaha ou um revendedor autorizado Yamaha na sua área no caso de haver dificuldade em identificar produtos contrafeitos.

MG16XU/MG12XU

As descrições dos canais fica visível com os faders no mínimo

Genuíno

A descrição dos canais estão visíveis

Contrafação A

As informações dos canais ficam parcialmente cobertas pelos faders.

Contrafação B

A descrição dos canais fica parcialmente oculta sob os faders.

Presença de uma peça de metal que cobre o espaço entre a placa de metal cor de prata e o painel lateral.

Genuíno

1. Há uma peça metálica que cobre o espaço entre a placa metálica inferior e o painel lateral.

2. Há um espaço entre a placa de metal inferior e o painel lateral. Há pontos de apoio nesse espaço.

Contrafação A

1. Não tem a peça de metal que cobre o espaço entre a placa de metal inferior e o painel lateral.

2. Não há espaço entre a placa de metal inferior e o painel lateral.

Contrafação B

1. Não tem a peça metálica que cobre o espaço entre a placa metálica inferior e o painel lateral.

2. Nenhum espaço entre a placa de metal inferior e o painel lateral.

Diferenças na impressão do painel e do logótipo da Yamaha

Genuíno

Contrafação A

Sem logotipo da Yamaha

Impressão do painel diferente

Contrafação B

Logotipo da Yamaha (posição do logo ligeiramente acima)

O nome do equipamento aparece quando ligado aos drivers USB Yamaha Steinberg (Windows)

Os modelos da série MG-XU e outros produtos com ligação USB, são fornecidos os drivers USB proprietários "Yamaha Steinberg", a fim de assegurar comunicações mais rápidas e mais fiáveis com PCs Windows.

Depois de ser efetuado o download deste driver a partir do site da Yamaha e ser feita a instalação num PC Windows, o nome do dispositivo "MG-XU" surge no campo do dispositivo, quando o produto for ligado ao PC através de uma ligação USB, se o produto for genuíno. O nome do dispositivo não será exibido se o produto for falsificado.

Genuíno

Contrafação

Download dos Drivers:

Para efetuar o download dos últimos drivers a partir de cada página de produto.

Informação acerca de como instalar os drivers, ligar o dispositivo e confirmar o nome do dispositivo

1. Extrair o ficheiro Zip descarregado. (No Windows: clicar com o botão direito do rato no ficheiro Zip (para operação por toque, premir e manter premido), e selecionar "Extrair tudo (T)".

2. Seguir os passos detalhados no "Guia de Instalação", executar "Instalação", "Ligar dispositivo ao PC", e "Confirmação após a instalação".

3. No "Painel de Controlo", confirmar o nome do dispositivo ligado apresentado no "driver USB Yamaha Steinberg" aberto seguindo estes passos.

*Para o MG10XU e MG12XU, o nome do dispositivo será exibido como "MG-XU".

MG166CX-USB

Acabamento do chassis de alta qualidade

Nos produtos genuínos, a placa de identificação do modelo na parte inferior é gravada em relevo*. O mesmo não acontece nos produtos contrafeitos.

*Gravação em relevo é um método de processamento que cria um relevo em papel, tecido, couro, chapas metálicas finas, e outros materiais.

Os produtos genuínos são acabados com um revestimento de alta qualidade e apresentam uma impressão nítida e perfeitamente visível, enquanto que a impressão em produtos falsificados não é tão nítida.

Série MGP

Forma do painel inferior

Nos produtos contrafeitos, a forma do painel inferior é diferente dos produtos originais.

Configuração do painel traseiro

O painel traseiro dos produtos genuínos tem um contorno curvo. No entanto, os produtos contrafeitos utilizam dois painéis separados.

Séries P-S

A linha de amplificadores de potência Yamaha não inclui modelos como o P7500S, P8500S, ou o P9000S.

O P7000S genuíno pesa aproximadamente 12 kg, enquanto o produto contrafeito pesa aproximadamente 20 kg.

Os P7000S e a P5000S de contrfação têm parafusos grandes expostos na parte inferior.

Os produtos de contrafação podem ter pés de borracha na sua parte inferior, contudo estes não estão presentes nos produtos genuínos.

Microfones sem fios falsificados

A Yamaha não fabrica microfones sem fios. Foram identificados no mercado muitos casos de microfones sem fios falsificados com o logotipo da Yamaha, mas todos estes são imitações.

Outros produtos contrafeitos que deturpam (ou afirmam ser) produtos Yamaha

Foram identificados produtos falsificados com o logótipo da Yamaha que não fazem parte da linha de produtos Yamaha. Por exemplo, mesas de mistura com nomes de modelos como F4, F7, CT60S, CT80S, e CT120S não são produtos da Yamaha.

Outras características dos produtos contrafeitos feitos para copiar produtos Yamaha

Em primeiro lugar, foram identificados os seguintes pontos como principais para determinar se um produto é falso

Os produtos contrafeitos podem não corresponder a todos os produtos seguintes. Por favor verificar se alguma das seguintes situações se aplica.

  • O certificado de garantia da Yamaha não está incluído.
    • Os produtos genuínos incluem sempre um certificado de garantia, no entanto, em algumas produtos contrafeitos não estão incluídos. Reforçamos que algumas garantias de produtos genuínos estão incluídas no manual de instruções.
  • O preço é bastante mais baixo do que o dos produtos genuínos.
    • Por favor, ter cuidado se o preço de um produto for dramaticamente mais baixo do que o preço conhecido para produtos genuínos.
  • O produto é significativamente mais leve ou mais pesado do que o produto genuíno.
    • Os produtos falsificados, especialmente os amplificadores de potência, apresentam frequentemente peças e estruturas diferentes, e assim pesam mais do que os produtos genuínos.

A Yamaha conduz várias atividades para chamar a atenção para os produtos de contrafação, de forma a que os nossos clientes não sejam enganados pelos fabricantes e distribuidores destes produtos. A Yamaha continuará também a retirar estes produtos contrafeitos do mercado.

De 2017 a 2020, a Yamaha deu entrada em tribunal com ações civis contra 11 empresas chinesas que fabricavam e vendiam Mesas de Mistura analógicas falsificadas, tendo ganho 10 destes processos (em Novembro de 2020, um dos casos ainda não tinha sido julgado). Continuaremos a intentar ações judiciais contra estes fabricantes e distribuidores perniciosos de produtos falsificados.

Dado o rápido aumento de sites de venda na Internet, a Yamaha está a realizar ativamente "actividades anti-falsificação online", ao procurar e removendo produtos contrafeitos em sites de comércio eletrónico, principalmente na China e no Sudeste Asiático. De futuro, a Yamaha continuará estes esforços constantes para remover todos os produtos contrafeitos do mercado.

A Yamaha introduziu um sistema para determinar a autenticidade de alguns produtos em certas áreas. No futuro, iremos reforçar ainda mais as nossas medidas contra produtos contrafeitos.